關島旅行緊急聯絡與應對指南

關島旅行緊急聯絡與應對指南

以下是香港居民前往美屬關島(Guam)旅行時,應了解的緊急聯絡資訊及應對措施,涵蓋一般緊急情況(如火警、醫療、失物等)以及交通和中國駐當地領事館的聯絡方式。


1. 緊急聯絡電話

關島是美國屬地,當地的緊急服務號碼與美國本土相同。以下是常用的緊急聯絡資訊:

緊急求助電話

  • 火警 / 急救 / 警察
    • 911
      關島的911服務可處理所有火警、醫療和警察緊急事件。此服務是免費的,並且可使用公共電話撥打。

重要聯絡資訊

  • 失物招領
    如果在公共地點(如機場或巴士站)遺失了物品,可聯繫以下機構:

    • 關島國際機場失物招領處(Antonio B. Won Pat International Airport Lost and Found)
      電話:+1 671-646-0300
    • 當地警察局:+1 671-475-8500(非緊急案件)
  • 醫院 / 醫療緊急聯絡
    主要醫院及急診聯絡方式:

    • 關島紀念醫院(Guam Memorial Hospital)
      電話:+1 671-647-2330
      地址:850 Gov. Carlos Camacho Road, Tamuning, Guam 96913
    • 緊急醫療救助(EMS):撥打911。
  • 一般資訊服務
    關島旅遊局(Guam Visitors Bureau, GVB)提供多語言(包括英語、日語、韓語和中文)的旅遊支援服務:

  • 中國駐關島總領事館(緊急聯絡)
    雖然關島沒有中國駐當地大使館,但香港居民可聯繫中國駐洛杉磯總領事館,或通過24小時全球領事保護熱線取得支援:

    • 中國外交部全球領事保護與服務應急熱線:+86 10-12308 或 +86 10-59913991
    • 中國駐洛杉磯總領事館
      電話:+1 213-807-8006

2. 使用公共電話與免付費電話

公共電話使用方法

  • 關島的公共電話不多見,建議使用手機撥打緊急電話或聯絡服務。
  • 撥打方式
    • 本地電話:直接撥打區域號碼(671)後接號碼。
    • 國際電話:先撥國際碼 011,再撥國家代碼(如香港為852)及對方電話號碼。

區域代碼

  • 關島區域代碼:+1 671
    例如,撥打當地電話:+1 671 123 4567。

免付費電話

  • 關島部分服務提供免付費電話(800開頭)。例如:
    • 旅遊諮詢熱線:+1 800-647-7826。

3. 緊急應對措施

(1) 發生火警或急救情況

  • 立即撥打 911,並向接線員清楚描述發生的緊急情況、所在位置和受影響人數。
  • 如果不會說英語,接線員可能會安排翻譯協助。

(2) 遇到財物遺失

  • 在公共場所(如酒店、機場)遺失物品時,應立即聯絡該地的失物招領處。
  • 如果懷疑物品被偷,可聯繫當地警察局報案(+1 671-475-8500)。

(3) 遇到醫療緊急情況

  • 撥打 911 或直接前往當地醫院急診室(如關島紀念醫院)。
  • 建議攜帶旅遊保險文件,醫療費用可能昂貴。

(4) 遇到法律問題或需要領事保護

  • 聯絡中國駐洛杉磯總領事館的緊急電話,或撥打中國外交部全球領事保護熱線(+86 10-12308)。
  • 如果護照遺失,可向當地警察報案,並聯繫中國駐洛杉磯總領事館申請旅行證件。

4. 交通資訊

(1) 計程車

  • 關島計程車以按里程計費為主,建議確認車費計算方式(部分車輛可能不開啟計程錶)。
  • 主要計程車公司
    • Miki Taxi:+1 671-649-2444
    • USA Express:+1 671-647-7433

(2) 公共巴士

  • 關島的公共巴士系統有限,大部分旅客選擇租車或搭乘計程車。
    • 巴士路線查詢:可通過旅遊局網站或酒店獲取最新資訊。

(3) 道路交通資訊

  • 關島的道路遵循美國交通規則,駕駛時請注意靠右行駛。
  • 建議購買當地地圖,或使用谷歌地圖導航。

5. 航班和旅客資訊

航班資訊

  • 關島的主要機場是安東尼奧·汪帕特國際機場(Antonio B. Won Pat International Airport)
    • 機場客服:+1 671-646-0300
    • 航班查詢:可通過航空公司官網或機場網站獲取最新航班動態。

地鐵與鐵路資訊

  • 關島沒有地鐵或鐵路系統,主要依賴巴士、計程車和自駕。

6. 一般資訊與協助熱線

協助熱線

  • 關島旅遊諮詢熱線:+1 800-647-7826
    提供旅遊相關的資訊與協助,語言包括英語、日語和中文。
  • 簡單問題到緊急救援:撥打 911 或聯繫當地警方。

7. 港人緊急聯絡中國領事館

雖然關島沒有設立中國大使館或領事館,但香港居民可通過以下方式獲得協助:

中國駐洛杉磯總領事館

  • 地址:443 Shatto Place, Los Angeles, CA 90020, USA
  • 電話:+1 213-807-8006
  • 辦公時間:周一至周五,上午9:00 - 下午12:00,下午2:00 - 下午4:00

外交部全球領事保護與服務熱線

  • 電話:+86 10-12308 或 +86 10-59913991
  • 適用範圍:提供緊急領事保護、護照遺失補辦等服務。

總結

香港居民在關島旅行期間,應隨身攜帶旅遊保險、護照複印件和重要聯絡方式,以便應對緊急情況。無論是醫療急救、失物處理,還是法律援助,都可以通過撥打911或聯繫中國駐洛杉磯總領事館獲得協助。關島的語言以英語為主,但旅遊局和部分服務機構提供中文支援,旅客可以安心享受旅程。

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2024/12/27 下午8:22 Updated

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